電子商務將改變機床模具刀具銷售業態
電子商務以“全天候、全方位和零距離”的特點，改變了傳統經營模式和生產組織形態，影響了產業結構調整和資源配置。
據金模網CEO、國際模協秘書長羅百輝介紹，在拓展市場方面，電子商務更是突破了傳統的“商圈”概念，使交易和服務像產品一樣流通，進入全國乃至全球市場，擴大了市場空間。預計到2015年我國電子商務交易額將達18萬億元，相當于2010年的3.75倍，其中網上零售額將達3萬億元，是2010年的6倍。龐大的市場空間，為機床刀具產業在虛擬的網絡環境中提供了發展機遇。
業內人士表示，客戶在選擇電子商務時，很大程度上是因為電子商務所帶來的便利，以及標準化下可靠的質量保障。可是機床行業在這方面并沒有先天的優勢。一方面，機床造價不菲，動輒上百萬元的價格，難以讓采購一方拿出不看實物就下訂單的勇氣。而且，很多的機床企業往往是訂單式服務，從生產到物流，再到最后的安裝調試，整個周期甚至可能拖到一兩年，如此一來，網絡便利的優勢在機床行業中就蕩然無存了。另一方面，即便在質量方面確實有保障，但隨著市場細分化的逐步推進，越來越多的客戶所需要的最優方案往往是個性化的、非標化的，企業無法全面展示產品。基于這兩點，機床行業短期內難以在電子商務方面取得較大突破。
事實上，據羅百輝調查，近幾年在機床、刀具、模具行業，不少企業已經開始了電子商務的嘗試。比如藍幟金工就已經開始了類似網上訂單式的服務，美國肯納也在網上推出了“專家系統”之類的應用程序方便客戶購買。
不過，目前網絡的功能之于我國大部分刀具企業而言還不是銷售的主要渠道，其更多承擔的只是品牌傳播的功能。這就使得刀具行業內的企業的網絡化程度僅停留在"線上訂單"、"電話熱線"、"專家系統"的程度。這些并不能真正意義上被稱為電子商務，只能說是精簡下單程序的做法。再者，要想建立成熟的電子商務，需要強大的信息技術來支持，就目前而言，國內還沒有哪家信息技術平臺可以搭建刀具行業的B2B、B2C、C2C。
另外，用戶對于網絡銷售的需求也不強烈。雖然刀具具有標準化的特點，但在不同品牌的機床上，刀具的最佳應用參數各有不同，這也就衍生出了使用者的偏好和習慣。再加上非標刀具以及老工人對于電腦網絡的陌生，都為刀具電子商務蒙上了陰影
但機床刀具行業的從業人員也不必擔心，在網絡信息化高度發達的今天，雖然在網絡銷售方面，我們還暫時難破堅冰，但依然可以通過其他網路方式來推廣產品，輔助提高銷售額。比如企業可以通過網絡進行更為廣闊的營銷，提高企業產品的知名度和認可度、3D模擬產品展示、客戶需求調查等等。變換一種利用網絡的方式，我們同樣可以獲得意想不到的收獲。
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